РОСТ — Главная / Структура РОСТа / Протоколы заседания комиссий

Комиссия по профессиональной этике и кадрам

ПРОТОКОЛ № 4 

Заседания комиссии по  профессиональной этике и кадрам

 

     21  августа      2008г.                                                                         г.Новосибирск  

 

Присутствовали:

1.     Общество с ограниченной ответственностью “Касси-туризм”, директор Зуева Елена Александровна

2.     Общество с ограниченной ответственностью “Ольга - Райзен”, директор Кобец Ольга Васильевна

3.     Общество с ограниченной ответственностью “Космополит”, директор Кольчурина Елена Владимировна

4.     Общество с ограниченной ответственностью “Африка”, директор Куцевол Наталья Анатольевна

5.     Общество с ограниченной ответственностью “Соби-С”, директор Ладыгин Виктор Егорович

6.     Общество с ограниченной ответственностью “Региональный информационно-аналитический центр STI”, директор Наумов Виталий Александрович

7.     Общество с ограниченной ответственностью “Ниагара”, директор Черепанова Марина Ивановна

8.     Общество с ограниченной ответственностью “ТОНА-Новосибирск”, директор Шалагина Юлия Викторовна

 

Отсутствовали:

9.     Общество с ограниченной ответственностью “Компания Капитал Тур Новосибирск”, директор Калинкина Светлана Геннадьевна

10. Закрытое акционерное общество “Восток-Запад-Тур”, директор Белякова Инна Викторовна

11. Общество с ограниченной ответственностью “Клуб путешествий”, директор Ятченко Марина Викторовна

 

Повестка:

1. Обсуждение организационных моментов  подготовки конкурса профессионального мастерства.

 

По обсуждаемым вопросам принято решение:

1.     Поручить  Куцевол Н.А. внести коррективы в текст “Положения о региональном конкурсе профессионального мастерства” в срок до 25 августа.

2.     Составить официальные письма и пресс-релизы. Ответственными назначить Ладыгина В.Е., Наумова В.А.

3.     Назначить ответственными за призовой фонд и общение со спонсорами, СМИ Ладыгина В.Е., Кобец О.В., Куцевол Н.А., Наумова В.А.

4.     Оформление зала проведения конкурса поручить Кольчуриной Е.В.

5.     Формирование экспертного совета поручить Ладыгину В.Е.

6.     Поручить Зуевой Е.А.  проработать варианты относительно логотипа конкурса.

7.     Утвердить предложенные номинации конкурса.

8.     Разработке сценария  посвятить отдельное заседание комиссии.

9.     Принять во внимание предварительный список  жюри, соорганизаторов.

10. Назначить 27  сентября – датой объявления конкурса, конец февраля – временем проведения второго этапа конкурса.

                                          

 

 

 

Председатель заседания ______________Н.А.Куцевол

 

Секретарь_________________ Ю.В.Ахмедова

 

 

ПРОТОКОЛ № 3 

Заседания комиссии по  профессиональной этике и кадрам

 

112  августа      2008г.                                                                         г.Новосибирск  

 

Присутствовали:

1.     Общество с ограниченной ответственностью “Африка”, директор Куцевол Наталья Анатольевна

2.     Общество с ограниченной ответственностью “Компания Капитал Тур Новосибирск”, директор Калинкина Светлана Геннадьевна

3.     Общество с ограниченной ответственностью Туристское агентство “Новосибирск”, директор Кунц Софья Григорьевна

4.     Общество с ограниченной ответственностью “Соби-С”, директор Ладыгин Виктор Егорович

5.     Общество с ограниченной ответственностью “Региональный информационно-аналитический центр STI”, директор Наумов Виталий Александрович

6.     Общество с ограниченной ответственностью “Ниагара”, директор Черепанова Марина Ивановна

7.     Общество с ограниченной ответственностью “Клуб путешествий”, директор Ятченко Марина Викторовна

 

Отсутствовали:

8.     Закрытое акционерное общество “Восток-Запад-Тур”, директор Белякова Инна Викторовна

9.     Общество с ограниченной ответственностью “Касси-туризм”, директор Зуева Елена Александровна

 

Повестка:

 

1. Утверждение регламента проведение первого этапа конкурса (формат, бланки, технология отбора)

2. Создание рабочей комиссии по подготовке второго (открытого) этапа Конкурса

 

По обсуждаемым вопросам принято решение:

1.1. Утвердить следующую формулировку названия конкурса Профессионального мастерства: Конкурс Регионального отраслевого союза туриндустрии Сибири “Лучший менеджер года”

1.2. Принять за основу предлагаемый бланк формы заявки. Перечень Приложений ограничить двумя:

Приложение 1 Резюме кандидата (в свободной форме)

Приложение 2 Тест-опросник

1.3. Внести изменения в формулировки заданий “Теста-опросника”

1.4. Первый (заочный) этап конкурса провести в виде “домашнего задания”,  с возможностью использования кандидатами справочной литературы.

 

2.1. К следующему заседанию Комиссии  рабочей группе внести предложения по содержательному наполнению утвержденных блоков второго этапа Конкурса.

2.2. Участникам, прошедшим заочный этап конкурса,  рекомендовать для ознакомления  для подготовки ко второму этапу  перечень профессиональной  литературы.

 

3. Назначить 19 августа 2008 года датой проведения очередного заседания Комиссии по профессиональной этике и кадрам

 

 

Председатель заседания ______________Н.А.Куцевол

 

Секретарь_________________ Ю.В.Ахмедова

 

ПРОТОКОЛ № 2 

Заседания комиссии по  профессиональной этике и кадрам

 

116 мая   2008г.                                                                                    г.Новосибирск 

 

Присутствовали:

1.     Общество с ограниченной ответственностью “Африка”, директор Куцевол Наталья Анатольевна

2.     Общество с ограниченной ответственностью “Касси-туризм”, директор Зуева Елена Александровна

3.     Общество с ограниченной ответственностью “Компания Капитал Тур Новосибирск”, директор Калинкина Светлана Геннадьевна

4.     Общество с ограниченной ответственностью “Соби-С”, директор Ладыгин Виктор Егорович

5.     Общество с ограниченной ответственностью “Ниагара”, директор Черепанова Марина Ивановна

6.     Общество с ограниченной ответственностью “Клуб путешествий”, директор Ятченко Марина Викторовна

 

Отсутствовали:

7.     Закрытое акционерное общество “Восток-Запад-Тур”, директор Белякова Инна Викторовна

 

Повестка:

1.     Текущие вопросы:

- Директорский клуб: прошедшие заседания и  темы  будущих

(докл. Куцевол Н.А.)

- тренинг (план осень)

(докл. Зуева Е.А.)

- проведение целевого отбора персонала

(докл. Черепанова М.И.)

- внутренние  тренинги

(докл.Куцевол Н.А.)

 

2.     Подготовка к проведению конкурса профессионального мастерства

(докл. Ладыгин В.Е)

 

По обсуждаемым вопросам принято решение:

     1.1.  Утвердить ближайшие  темы Директорского клуба:

22.05.2008г. – «Совместная реклама как эффективный инструмент снижения затрат фирмы: ЛЕТО 2008»

26.06.2008г. – «Разработка и внедрение стандартов туристической деятельности в регионе»

Назначить ответственным Куцевол Н.А.

  

     1.2. Запланировать на осень  проведение  тренингов :

Для менеджеров: «Техника эффективных коммуникаций»

Для руководителей: «Управление временем»

Назначить ответственным Зуеву Е.А.

    

     1.3. Провести целевой отбор персонала на вакансию «Менеджер по туризму»  24.05.2008г.

Назначить ответственными Куцевол Н.А., Черепанова М.И.

 

     1.4. Провести  «пилотный» внутренний  тренинг для менеджеров турагентств по отработке техники продаж на рабочем месте  21 мая 2008г. в офисе «Касси-Туризм»

Участники: менеджеры турагентств по предварительно заявке.

Далее – еженедельно, по согласованию с директорами турфирм.

Назначить ответственным Куцевол Н.А.

 

Принято: единогласно       

 

      2. Провести внеочередное собрание комиссии по ПЭиК в целях    подготовки и утверждения  плана проведения конкурса профессионального мастерства.

Назначить ответственным Куцевол Н.А., Ладыгина В.Е.

 

Принято: единогласно

 

Председатель заседания ______________Н.А.Куцевол

 

Секретарь_________________ Н.А.Куцевол

ПРОТОКОЛ №1

Заседания  комиссии по профессиональной этике  и кадрам

 

05 марта 2008 года                                                                       г.Новосибирск

 

Присутствовали:

1.     Общество с ограниченной ответственностью “Африка”, директор Куцевол Наталья Анатольевна

2.     Закрытое акционерное общество “Восток-Запад-Тур”, директор Белякова Инна Викторовна

3.     Общество с ограниченной ответственностью “Касси-туризм”, директор Зуева Елена Александровна

4.     Общество с ограниченной ответственностью “Капитал Тур Новосибирск”, директор Калинкина Светлана Геннадьевна

5.     Общество с ограниченной ответственностью “Соби-С”, директор Ладыгин Виктор Егорович

6.     Общество с ограниченной ответственностью “Ниагара”, директор Черепанова Марина Ивановна

 

Отсутствовали:

7.     Общество с ограниченной ответственностью “Клуб путешествий”, директор Ятченко Марина Викторовна

 

Повестка:

1.     Выборы Председателя комиссии по профессиональной этике  и кадрам на 2008 год.

2.     Утверждение плана работы на 2008 год.

 

По обсуждаемым вопросам принято решение:

1.     Избрать Председателем комиссии по профессиональной этике  и кадрам Куцевол Наталью Анатольевну (единогласно).

 

 

2.     Утвердить  следующий план мероприятий на 2008 год:

 

2.1. Организация ежемесячных заседаний “Директорского клуба”.

Назначить ответственным Куцевол Н.А.

2.2. Проведение корпоративных тренингов для руководителей по теме “Сбалансированная система показателей - теория и практика эффективного управления и оплаты труда по результатам”.

Назначить ответственным Зуеву Е.А.

2.3. Проведение внутренних тренингов перед туристическим сезоном по темам: “Телемаркетинг”, “Работа с претензиями”.

Назначить ответственным Черепанову М.И.

2.4. Проведение конкурса профессионального мастерства среди сотрудников туристической отрасли, приуроченного ко  “Дню туризма”

Назначить ответственным Ладыгина В.Е., Белякову И.В.

2.5. Организация круглосуточной “горячей линии” по телефону для скорого  решения возникающих проблем.

Назначить ответственным Куцевол Н.А.

 

 

Председатель заседания ______________Н.А.Куцевол

 

Секретарь_________________А.В.Ахмедова